[Outaouais, Montebello] Fairmont Le Château Montebello

Bon à savoir

Adresse - 392, Notre-Dame, Montebello, Québec J0V 1L0

Chiens acceptés en laisse uniquement

Prix - Tarif de séjour : À partir de $55 de supplément, plus taxes, par chambre pour un maximum de 2 chiens.

Stationnement - Le stationnement extérieur libre-service pour les clients séjournant à l’hôtel. Le service de voiturier est disponible pour $39 par jour, incluant les taxes et offrant des privilèges d'entrées et de sorties illimitées. Des bornes de recharge pour les véhicules électriques, y compris les Teslas, sont disponibles.

Politique canine -

  • Bol, et cage fournis selon la disponibilité

  • Frais de nettoyage: 55 $ + taxes/chambre/nuit

  • 2 chiens maximum

  • Les animaux ne sont pas admis dans le lobby, les restaurants et les bars ainsi que dans les piscines et au centre sportif

  • Les animaux doivent être dans leur cage s’ils sont laissés seuls dans la chambre. Des plaintes client au niveau du bruit nous forceront à vous demander l’exclusion de votre animal de la propriété

  • Possibilité de recourir aux services d'une gardienne pour 25$/heure

Notre visite en mars 2024

Description de la chambre

Nous avons séjourné dans une chambre de la section rénovée, où la décoration plus contemporaine conserve toutefois le charme rustique d'un chalet, avec du bois omniprésent, tout en offrant les commodités typiques d'un hôtel Fairmont.

La salle de bain était impeccable, équipée d'une douche à pommeau, ce qui s'est avéré très pratique pour nettoyer notre chien après une escapade boueuse. Nous avons également apprécié les produits d'accueil de la marque Fairmont et les produits Le Labo, qui confèrent une ambiance luxueuse à la chambre.

Depuis quelques années, Fairmont s'est engagé en faveur de l'environnement, notamment avec son programme Planète 21, qui a éliminé l'utilisation du plastique au profit d'emballages en carton et de grandes bouteilles de produits d'hygiène dans la douche pour réduire les déchets.

Les lits et les oreillers sont spécialement conçus par Fairmont, garantissant ainsi un sommeil de qualité dans tous leurs établissements. De plus, avec le programme Planète 21, les bouteilles d'eau sont désormais en tétra-pack de marque Flow, et pour le service de préparation de la chambre le soir, une bouteille en verre est fournie, ainsi qu'une petite bouteille de lavande locale pour favoriser un sommeil réparateur.

Le ménage est effectué quotidiennement, mais pour des raisons de sécurité, les chiens doivent quitter la chambre pendant ce temps, et les draps sont changés tous les trois jours pour le confort des clients.

Journée 1

Depuis que j'ai commencé à travailler pour la société Fairmont, visiter le Fairmont Château Montebello était un rêve pour nous. Pour moi, Maleni, c'est mon septième séjour dans un Fairmont, tandis que pour Pingou, c'est son cinquième, ayant déjà visité le Château Frontenac, le Reine Elizabeth, le Jasper Park Lodge et Whistler.

Le Fairmont Le Château Montebello est l'hôtel le plus authentiquement canadien que nous ayons trouvé, avec son immense chalet en rondins et sa majestueuse cheminée de 66 pieds de haut ainsi que ses six foyers dans le hall.


En tant que bonne concierge, j'ai pris contact avec leur concierge, Sven, à l'avance pour organiser notre séjour. Il a tout fait pour rendre notre expérience agréable, en nous proposant des suggestions, en effectuant des réservations dans les restaurants, en planifiant des activités dans l'hôtel et surtout, en nous conseillant sur les sentiers à explorer avec un chien.

Le jour de notre arrivée, nous avons eu la surprise de recevoir un courriel de Sven nous demandant notre heure d'arrivée et nous informant que la chambre était déjà prête pour nous. Il nous a également proposé des options pour garder Pingou pendant notre dîner.

Une fois à l'hôtel, nous avons été chaleureusement accueillis par le valet, un jeune homme très attentif et souriant. Il s'est immédiatement occupé de nos bagages et nous a aidés à garer notre voiture. Nous avons opté pour le service de voiturier pour vivre pleinement l'expérience !

À notre grande surprise, l'hôtel avait un ambassadeur canin nommé Vic, un Golden Retriever, qui est venu nous accueillir et jouer avec Pingou dès notre arrivée.

Après le traitement VIP de Vic, Sven, notre concierge, nous a pris en charge pour l'enregistrement. Nous avons été traités comme des stars, avec un enregistrement express pour partager les informations essentielles, nous montrer la carte du site et confirmer nos réservations. Ensuite, Sven et Vic nous ont escortés jusqu'à notre chambre.

Encore une surprise agréable, nous avons été surclassés dans une belle chambre avec une vue magnifique sur la terrasse, la marina et le lac... Quel bonheur !

Vic est resté avec nous dans la chambre, où il a montré à Pingou son lit et ses bols soigneusement préparés. Une fois nos bagages installés, nous avons décidé d'explorer l'hôtel. Vic s'est avéré être un excellent guide, nous montrant ses endroits préférés et prenant même des photos avec Pingou. Nous avons fait une petite promenade avant de rentrer pour nous préparer à notre dîner au restaurant Aux Chantignoles. Mais avant de nous y rendre, nous avons fait un premier arrêt au Bar Le Foyer pour prendre un verre. L'ambiance était superbe, et nous avons été choyés par la barmaid Tanya, toujours souriante et accueillante. Nous avons opté pour un Mezcal pour démarrer la soirée en beauté.

Pour le dîner, nous avons été installés à une belle table près de la fenêtre, créant une atmosphère romantique. Notre serveur pour les deux nuits, Marc, était très aimable et professionnel. Le service était rapide, et la nourriture... délicieuse. J'ai particulièrement apprécié la soupe à l'oignon, l'une des meilleures que j'ai jamais goûtées !

Journée 2

Nous nous sommes levés à 8h00 et avons pris notre petit déjeuner dans le même restaurant que la veille. Ils proposent soit un service à la carte, soit un buffet. Bien entendu, nous avons opté pour le buffet, et notre serveur Sylvain était là pour nous conseiller sur les différentes options, que nous avons écoutées attentivement.

Après une petite promenade avec Monsieur Pingou, nous sommes allés visiter le Parc Omega, une activité incontournable à Montebello, pour laquelle l'hôtel offre une réduction à ses clients. Malheureusement, Pingou ne pouvait y être. Nous avons passé un bon moment à nourrir les animaux, puis sommes rentrés à l'hôtel pour récupérer notre enfant et avons découvert un nouveau sentier. Ensuite, nous avons visité la piscine de l'hôtel. Si vous oubliez votre maillot de bain comme mon copain, la boutique de l'hôtel propose quelques options.

La piscine de l'hôtel est immense, avec deux bains à remous pour se détendre. Pour y accéder, il faut passer par le tunnel souterrain. Des robes de chambre et des pantoufles sont disponibles dans la garde-robe de la chambre.

Pour le diner, nous avons opté pour le service en chambre afin de profiter un peu plus de temps avec Pingou. Le service a été rapide et la nourriture était délicieuse !

Comme l'hôtel accepte les animaux de compagnie, nous avons profité de l'occasion pour emmener Pingou au bar. Nous avons choisi l'une des tables à l'arrière et il était très sage. Il a même fait connaissance avec un autre Golden Retriever blanc avant de retourner dans la chambre pour son dîner.

Pour notre deuxième dîner, nous sommes retournés aux Chantignoles, cette fois pour goûter le Terre et Mer. Ce fut une excellente décision ! Nous avons passé un dîner très agréable, puis avons fait une dernière visite des corridors de l’hôtel avec Pingou.

Journée 3

Nous avons décidé de partir vers 11h00 après avoir pris notre petit déjeuner, bien que le check-out à l'hôtel soit prévu à midi.

Nous sommes absolument enchantés par cet hôtel, l'emplacement, les gens, le service, la qualité - tout était au-delà de nos attentes. Nous pensons sincèrement que le Fairmont Le Château Montebello est un lieu magnifique et mérite d'être revisité. Sans aucun doute, nous y retournerons. C'est un endroit qui nous a véritablement époustouflés.

Notre visite en octobre 2019

Par un jour d'automne peu clément, mon père et moi avons décidé d'explorer le Château Montebello, plus particulièrement ses sentiers comme nous étions uniquement de passage. Bien qu'il ait déjà visité l'endroit, il n'avait jamais pris le temps d'explorer les sentiers, une véritable erreur !

Avec la pluie, le vent et le froid, nous savions que nous ne croiserions pas grand monde, et en effet, nous étions les seuls à nous aventurer. Les sentiers étaient très faciles, larges et bien entretenus, avec des indications claires tout au long du parcours. Il était pratiquement impossible de se perdre.

Nous avons remarqué l'absence de poubelles et de points d'eau pour les marcheurs, les toilettes étant également situées à l'intérieur de l'hôtel.

Malgré tout, le sentier était magnifique ; les arbres étaient matures et nous longions l'eau. Nous avons également rencontré quelques panneaux d'interprétation le long du chemin. Pour les clients de l'hôtel, la possibilité de profiter d'un sentier aussi long directement depuis leur hébergement est un véritable atout. C'est à essayer si vous passez par là !


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